My Valar souhaite permettre à chacun de naviguer sur sa boutique, y compris aux personnes ayant des limitations visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Cette page explique les aides disponibles et comment nous signaler un obstacle. Elle ne constitue pas une déclaration officielle de conformité RGAA : un audit complet représentatif et des tests avec technologies d'assistance restent nécessaires.
1. Naviguer avec le clavier
Vous pouvez parcourir les liens et les champs avec Tabulation, revenir en arrière avec Maj + Tabulation, et activer un bouton ou un lien avec Entrée. Certains contrôles, notamment les menus et accordéons, peuvent aussi utiliser Espace et Échap. Un lien « Aller au contenu » apparaît en début de page lorsqu'il reçoit le focus clavier dans le thème adapté.
2. Agrandir les textes et les pages
Vous pouvez agrandir la page dans votre navigateur, généralement avec Ctrl + + sur Windows ou ⌘ + + sur Mac. Le raccourci inverse permet de réduire l'agrandissement. Vous pouvez également utiliser les fonctions de zoom et de taille de police de votre navigateur ou de votre appareil.
3. Améliorer les contrastes et limiter les mouvements
Les réglages d'accessibilité de votre appareil permettent souvent d'augmenter le contraste, d'utiliser un mode de couleurs renforcées ou de réduire les animations. Le nouveau thème My Valar tient compte de ces préférences dans ses styles, sous réserve de tests de rendu sur les navigateurs concernés.
4. Utiliser un lecteur d'écran
La boutique emploie des titres structurants, des intitulés de liens et des champs de formulaires destinés à être interprétés par les lecteurs d'écran. Les alternatives textuelles des images produits ont été renseignées et font l'objet d'une amélioration éditoriale continue. L'utilisation avec NVDA, JAWS, VoiceOver et TalkBack doit encore être testée sur les parcours complets.
5. Passer une commande ou contacter My Valar
Si vous rencontrez une difficulté pour trouver un article, lire une information, remplir un formulaire, vérifier une variante, consulter le panier ou finaliser un achat, vous pouvez écrire à contact.myvalar@gmail.com en indiquant la page et la difficulté rencontrée. Vous pouvez également utiliser notre page de contact.
6. Signaler un problème d'accessibilité
Pour nous aider à corriger un obstacle, indiquez si possible : l'adresse de la page concernée, l'action que vous souhaitiez effectuer, la nature du problème, votre navigateur et votre technologie d'assistance si vous souhaitez les préciser. Il n'est pas nécessaire de révéler votre handicap ou des données de santé pour demander une assistance.
Signaler un problème d'accessibilité par e-mail
7. Parcours et services de partenaires
Le paiement, l'identification des clients, certaines fonctions du panier et d'éventuels services intégrés sont fournis ou influencés par Shopify et d'autres prestataires. My Valar doit vérifier l'accessibilité de l'expérience globale, y compris de ces éléments, avant d'annoncer un niveau de conformité.
8. Transparence sur la conformité
Cette page est un dispositif d'information et d'assistance. Elle ne prétend pas que 100 % du site satisfont au RGAA ou aux WCAG. Les corrections de code et les premiers contrôles ont été réalisés, mais un audit méthodologique de pages représentatives, des tests au clavier, des essais avec lecteurs d'écran, des mesures de contraste et une validation sur mobile restent nécessaires.
Référentiels utilisés : RGAA 4.1.2 et WCAG 2.2. Vous pouvez également consulter nos mentions légales et notre politique de confidentialité.