Contact My Valar – Conseils et commandes
Contacter My Valar pour un rangement maquillage ou une commande
Une question sur un organisateur de maquillage, les dimensions d'une boîte à tiroirs, une variante de trousse ou le suivi d'une commande ? Vous pouvez nous écrire à contact.myvalar@gmail.com ou utiliser le formulaire de contact de cette page.
Comment nous aider à vous répondre ?
- Conseil avant achat : indiquez le nom du produit, la variante concernée et, si utile, la largeur, la profondeur et la hauteur de votre meuble.
- Question sur une commande : communiquez la référence de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat. Ne transmettez jamais un numéro complet de carte bancaire.
- Retour ou article endommagé : précisez la référence de commande et la difficulté rencontrée. Des photographies peuvent faciliter l'examen d'un problème sans être systématiquement obligatoires.
Vous trouverez également des réponses dans notre FAQ My Valar. Pour comparer les rangements disponibles, consultez nos organisateurs de maquillage et nos rangements pour coiffeuse.
Pour exercer votre droit légal de rétractation, rendez-vous sur la page Renoncer au contrat ici. Les informations sur les retours et remboursements figurent dans notre politique de retour.
Vos données personnelles
Les renseignements transmis servent à traiter votre demande et à assurer le suivi des échanges. Une question envoyée par le formulaire ne vous inscrit pas automatiquement à la newsletter et n'implique aucun consentement à recevoir des publicités. Découvrez les finalités, durées de conservation et droits applicables dans notre politique de confidentialité.